Web2App · Опубликовано 2024-09-05 · 2 мин чтения
Часть 1: Где мои конверсии?
Проблема
Вы настроили первую google ads кампанию для iOS приложения. Видите инсталлы в Firebase/Adjust/Appslyfer. Даже подписки/покупки есть. Но почему-то google ads не показывает конверсии.
😢 Плохие новости: конверсии не появятся в google ads. 😁 Хорошие новости: вы не одиноки и решение есть.
Давайте разбираться по порядку
Как все работает
В аттаче схема.
3 источника трафика: facebook, органика и google ads.
- Приложение запрашивает разрешение на доступ к идентификатору устройства у пользователя через ATT диалог.
- Приложение отправляет ВСЕ конверсии в Google Ads.
- Google Ads в дашборде отображает только конверсии:
Которые пришли от Google Ads И которые дали согласие ATT.
Пункт 3 важен для понимания. Google Ads слушает все конверсии, но показывает в дашборде только атрибутированные.
📝Что такое ATT? Механизм с помощью которого iTunes защищает данные пользователя. Пока пользователь не даст согласие на передачу идентификатора устройства, приложение не сможет этот идентификатор передать дальше.
📝Почему я вижу конверсии и revenue в Firebase/Appsflyer? Внимание! Это самая важная часть статьи.
Firebase (или Appsflyer) - это MMP. MMP НЕ НУЖЕН идентификатор устройства чтобы “понять” к какой кампании принадлежит пользователь. Он использует другие методы. Или если кратко - у каждой MMP свой механизм атрибуции. О них подробнее в будущих статьях.
📝Почему конверсий нет в Google Ads? Потому что Google Ads показывает только тех пользователей, которые дали ATT согласие. Таких пользователей около 10%. Google Ads использует самый точный и надежный подход и из-за его консервативности, мы не видим бОльшую часть конверсий в дашборде.
НО даже если пользователь дал ATT согласие - не факт что он будет считаться за атрибуцированную конверсию. Почему? Потому что никто не знает внутренностей Google Ads и кого он считает за “своего”.
📝Ну а Firebase как-то же смог посчитать… Firebase никак не ограничен. Ни технически, ни юридически. MMP выкручивает чувствительность своих алгоритмов на максимум. Рекламная сетка выкручивает на минимум.
📝Как это связано с SKAD? Никак. В Google Ads по умолчанию SKAD не используется.
📝Так а что мне делать чтобы инсталлы появились? Продолжайте читать канал. Я все расскажу.
На этом этапе важно понимать что если вы видите 10% конверсий, то вам повезло.
Это максимально достижимая цифра при использовании классического подхода.